本报讯 （孙嘉敏） 5月26日下午，在碑林区张家村街道科研社区，一场集民意收集、志愿赋能、便民服务于一体的多元化服务活动吸引许多居民参与。

    “小区楼道杂物堆积希望清理”“希望社区多开展老年康养讲座”……这场名为“红星领航·邻里连心”民意直通车便民服务活动现场，社区特意设置的“民意直通车”诉求收集点与温馨的“微心愿墙”成为居民畅所欲言的“连心窗口”。不少居民驻足停留，将自己的小心愿认真写在便利贴上，投递至诉求收集箱。与此同时，3名驻民意直通车工作室的碑林区党代表来到现场，对居民提出的政策咨询、日常难题等问题答疑解惑、即时处置；对于需要多方协调的复杂诉求则明确处置流程与办结时限。本次现场接访收集的所有诉求与心愿均录入党代表工作室督办台账，实行“清单化管理、闭环式落实”。

    此外，社区联合共建单位打造的便民集市将多元化、专业化的便民服务送到居民家门口。集市现场服务内容丰富。医疗义诊专区，医护人员为老年居民测量血压、筛查基础疾病；法律咨询摊位，工作人员结合真实案例，解读居民关心的法律问题；爱心义剪摊位，志愿者手法娴熟，贴心的服务收获连连称赞；便民维修专区里，师傅忙个不停，检修居民送来的电风扇、雨伞、小家电等物品……

    社区负责人说，社区将持续依托民情气象站，常态化收集民意、链接资源，帮居民解决烦恼。