“读数正确，计量无误……安装成功!”7月17日上午9时，在雅荷城市花园小区，秦华燃气维修人员正为用户更换智能燃气表，整个更换过程用时约30分钟。
工作人员换表后，随即对用户家中的燃气设备进行一次全面安全检查，并进行燃气安全常识普及，确保用户用气安全。随后详细向用户介绍智能燃气表的使用和缴费充值方法。
为深化拓展大西安新型智慧城市建设，西安秦华燃气集团积极推进智慧燃气信息平台建设，用信息化手段管理燃气业务，为用户提供安全、便捷、舒适的综合能源运营服务。作为秦华燃气集团开展党史学习教育“我为群众办实事”民生项目之一，秦华燃气集团自6月起全面启动了物联网智能燃气表的推广换装工作，并为十年到期的燃气表用户免费更换为智能燃气表，为古城百姓带来全新的用气服务体验，让智慧燃气真正进家入户，用智慧赋能新时代大西安智慧城市建设。
秦华燃气集团副总经理吴翔介绍，秦华燃气集团现有民用户超300万户，其中使用非接触式燃气表的用户，通过“西安市民卡”APP已经实现了足不出户缴费购气。但是部分使用接触式燃气表的用户，还需要线上缴费，线下圈存。正因此，实现足不出户用气充值缴费全覆盖成为用户的期盼。
2019年年底，秦华燃气集团启动了智能燃气表的试挂试用工作，共计2万余块。经过一年半的试挂测试，智能燃气表性能稳定可靠，计量准确，能够满足广大客户对购气便捷、计量准确等方面的诉求，决定自2021年下半年起，在全市进行大面积的推广使用。
据介绍，智能燃气表也叫物联网燃气表，运用了物联网、云计算、大数据、移动互联网技术等先进的数字化技术，具有在线监测、远程控制、安全防范、统计报表、网上缴费、用气量预测、大数据分析等智能化管理等功能，可显著提高燃气用户的用气服务体验，大幅提升燃气公司自动化、现代化程度和智能化管理水平。同时，智能燃气表购气、查询非常方便，客户只需扫描燃气表上的二维码，即可进入西安秦华燃气集团微信服务号缴费。缴费成功后只需按下表上的按钮，经过无线传输三到五秒就会将燃气自动传输到表里。若忘记按下按钮，晚上12点时也会自动将燃气传输进去。智能燃气表还能接收用气月账单信息，避免因忘缴气费而出现停气的情况。
“年内秦华燃气集团将完成55万户新老用户智能燃气表的换装工作。”吴翔说，明年起将按计划继续推动大规模智能燃气表的更换工作，以此实现全市燃气用户智能燃气表的全覆盖，真正做到线上线下多渠道保障市民购气需求，以更高便利化、智慧化为民服务水平满足人民对美好生活的向往。
本报记者 苗莹