“没想到在一个地方就把所有问题解决了。”在辽宁省沈阳市皇姑区“新就业形态劳动者劳动权益一体化保障中心”，外卖骑手小张在调解员、仲裁员和法官的共同帮助下，与用工方就工伤赔偿问题达成和解。这个被骑手们称为“维权终点站”的中心，正是辽宁法院探索劳动争议多元化解、做实“抓前端、治未病”的一个生动缩影。（5月22日《工人日报》）

    近年来，平台经济蓬勃发展，外卖配送员、网约车司机等新就业形态劳动者队伍不断壮大。新业态灵活多元的用工模式，也让劳动关系认定、劳动报酬核算、休息权益保障等法律问题备受社会关注。

    沈阳市皇姑区的创新之处，是将劳动监察、人民调解、劳动仲裁、司法诉讼、法律援助五大职能汇聚一处，不是简单的“拼盘”，而是构建了“调解优先、仲裁挺前、诉讼断后”的递进式化解链条，真正实现了让劳动者“只进一扇门、办完所有事”。据报道，该中心成立并实质化运行以来，纠纷化解效率大幅提升，超过85%的纠纷在进入法院立案程序前就得到了有效化解，其中超过一半的案件在申请当天化解完毕。

    当算法不断优化派单效率时，劳动权益治理体系也应同步提质增效。“维权终点站” 的建成运行，推动劳动者权益保障水平稳步提升，我们期待各地不断完善多元化解机制，切实筑牢劳动者权益保障防线。