近年来，西安市轨道交通集团有限公司运营分公司工会（以下简称运营分公司工会）始终坚持以职工为中心，深耕思想引领与技能传承，持续发挥劳动模范、工匠人才等示范引领作用，擦亮“劳模大讲堂”特色品牌，深挖职工身边先进典型的闪光事迹，组建劳模工匠宣讲团、搭建特色宣讲矩阵，让劳模精神、劳动精神、工匠精神看得见、摸得着、学得到。    “每一次问题的解决，每一次经历在当时都是一项挑战，回头再看都是技术提升、个人成长的财富。”    “真正的技术，都是静下心磨出来的。”    “当你全身心投入一件事，不浮躁、不放弃，坚持到最后、把事情做成的那一刻，那种从心底里涌出来的踏实感、成就感和喜悦感，是任何东西都换不来的。”    ……    榜样为灯，奋进为路！5月13日，渭河车辆段OCC601会议室匠心氤氲、氛围浓厚，西安市轨道交通集团有限公司运营分公司（以下简称运营分公司）“劳模大讲堂”如期开讲。    陕西省三秦工匠王向以质朴真挚的语言，娓娓分享自己从懵懂青年成长为省级工匠，扎根通号检修一线深耕笃行的奋斗历程，一个个鲜活真实的一线故事，满是烟火气息，饱含实干力量。    这是运营分公司常态化开展“劳模大讲堂”宣讲活动的生动缩影。“3+N”劳模宣讲深入人心    轨道交通运营点多、线长、面广，一线职工岗位分散，青年职工占比高、想法新、活力足。传统固化、说教式的思政宣讲，难以真正走进职工心里、融入岗位日常。    如何打破壁垒、创新形式，让思政引领接地气、入人心？如何贴合企业运营实际，让思政教育真正赋能岗位、助力成长？运营分公司工会立足企业实际、贴合职工需求，围绕讲什么、谁来讲、向谁讲、怎么讲四个关键维度，全面升级“劳模大讲堂”，打造“3+N”劳模宣讲体系。    据了解，“3+N”劳模宣讲体系以“外单位先进模范班走进运营+组建劳模宣讲团+基层分工会精准开展”3种组织形式为主体；N是指依托职工创新工作室等阵地或平台开展思政教育和技能传授活动。     告别单一固定会场，运营分公司工会不断创新宣讲场景与形式，打造现场+线上、移动+沉浸的多元化宣讲矩阵。    基于“3+N”宣讲体系，每年五月，运营分公司工会都会重磅开启主题宣讲活动，邀请外单位全国劳动模范、大国工匠、技术能手等先进模范到运营一线，用真实事迹传递劳动温度。并采用“现场宣讲+线上直播”双模式，邀请知名服务专家聚焦客运服务细节、沟通技巧精准授课，破解宣讲痛点，实现受众与内容双精准。    接地气、有温度，才能让宣讲入脑入心。    运营分公司工会还专门组建劳模工匠宣讲团，精选师资力量，以“自己人讲自己的事”模式，用身边榜样的奋斗故事，教育、感染、激励职工，点燃他们学习的热情。    创新开展“劳模工匠下车间、宣讲教育进班组、思政工作到岗位”活动，将劳模大讲堂从固定会场“搬”到生产一线、班组岗位，打造“移动式大讲堂”。    不止于“听故事”，更注重“强技能、传精神”。运营分公司工会充分释放职工创新工作室的阵地能量，创新打造“劳模叙事+沉浸体验”培训模式。培训中，有机融入思想政治理论传授，通过还原真实工作场景、再现职工奋斗历程，将抽象的理论转化为鲜活可感的奋斗故事。顺应数字化发展趋势，结合工会数字化建设，同步打造“云端大讲堂”，让学习不受时间、地点限制。    “自从有了‘云端大课堂’，我们随时随地都能学习。”职工白杨说，通勤路上、休息在家，随时能听课，真正打通了思政教育、技能提升的“最后一公里”。激活思政育人新活力    榜样看得见，精神听得见。    一系列暖心又走心的创新宣讲举措落地以来，运营分公司匠心传递有声有色、思想育人见行见效。    目前，已形成工会统筹引领、劳模工匠带头分享、技能骨干传帮带、全体职工积极参与的浓厚宣讲格局。在榜样力量的浸润感召下，全体职工思想素养、敬业意识、业务能力稳步提升，有力助推产业工人队伍建设改革提质增效、走深走实。    年均30余场宣讲、覆盖数千名干部职工，一场场走心分享、一个个真实故事，让广大一线职工备受触动、备受鼓舞。    分公司工会相关负责人表示，下一步，工会将持续升级“3+N”劳模宣讲体系，依托分公司统筹、中心联动、部门落实的工作机制，开展分层分类、精准常态化宣讲。结合11条运营线路发展历程，深度挖掘不同时期、不同岗位的鲜活奋斗故事，聚焦线路筹备攻坚、日常坚守奉献、服务提质创新、应急冲锋担当等真实场景，持续开展“讲好运营故事、传承匠心力量”接力宣讲活动。    以榜样为灯，照亮奋进之路；以匠心为尺，丈量实干担当。一场场走心宣讲、一个个奋进身影，正汇聚成企业高质量发展最温暖、最坚实的前行力量！    全媒体记者 苗莹

    本报讯 （全媒体记者 骆红燕） 5月20日，由西咸新区总工会、共青团陕西省西咸新区委员会、西咸新区妇女联合会联合主办的“‘会聚良缘 相约西咸’——古堡遇知音 科创觅良缘”西咸新区青年职工联谊交友活动在陕西张裕长歌酒庄举行。来自新区范围内机关企事业单位的150余名单身青年共赴一场浪漫之约。    活动现场青春洋溢、温馨浪漫。抓手指破冰、听令反应赛、桃花朵朵开、趣味投投乐、合力运气球等互动环节依次开展，大家在默契配合中打破陌生、增进了解。    青年职工小石笑称：“来之前还特意做了半天心理建设，怕全程尴尬，没想到每个互动都设计得特别轻松自然，一下就认识了好几个兴趣相投的朋友，整个过程都很开心，这次真的来值了。”    活动还设置了心动贴纸互投、心动卡片配对等浪漫环节，青年职工们主动向有好感的嘉宾传递心意、真诚交流，多对嘉宾现场成功牵手，将整场活动的甜蜜氛围推向高潮。活动尾声，全体嘉宾共同参与酒庄游园体验，在漫步交流中加深印象、延续缘分，在浪漫的古堡中定格美好相遇瞬间。    牵手成功的小解激动地说：“特别感谢组织给我们创造这么贴心的机会，本来抱着凑热闹的心态来的，没想到真的遇到了合拍的人，太惊喜了！”

    5月19日至20日，在全国母乳喂养宣传日来临之际，西安市总工会联动多家医疗机构、区县工会，以“心系女职工 情暖母婴室”为主题，西安市中心医院、市第三医院、市儿童医院、南飞鸿・乐荟中心商场母婴中心、龙首印象商城等多家单位同步发力，围绕科学母乳喂养、产后康复、女职工“五期”保护等内容，集中开展母乳喂养科普、专家义诊、产后康复指导等系列公益活动，以实际行动打造生育友好、女性友好的职场环境。    “怀孕期间大腿总是会抽筋，有没有好的缓解方法？”在西安市中心医院参加活动的一位孕妈提出疑问。妇产科医生从补钙、睡姿等方面给出科学可行的缓解方案。西安市第三医院采用“讲座+义诊”模式，主会场学术报告厅儿童保健科付晓宁用通俗易懂的语言系统讲解科学喂养等知识；义诊区里还为市民免费提供血压测量、儿童生长发育评估等便民服务。西安市儿童医院充分发挥儿科专业优势，儿科医护团队围绕早产儿母乳喂养中的营养需求及生长特点、母乳喂养姿势等方面进行科普。    未央区龙首印象城面向商场女职工、育龄女性、孕产妇及母婴家庭，把健康科普与公益咨询送到群众的“家门口”。“两癌”筛查咨询预约、母乳喂养指导、甲状腺检查区等服务台前有序排队，为市民提供一站式多元健康服务。雁塔区南飞鸿・乐荟中心商场母婴中心聚焦职场妈妈哺乳痛点，打造集知识学习、技能实操、互动体验于一体的特色服务场景。实操互动环节，专家借助专业教具现场演示正确衔乳姿势，一对一为宝妈们答疑解惑。    据悉，西安市总工会将持续深化母婴关爱室提质增效建设，常态化开展健康科普、专家咨询、权益维护等暖心服务，不断延伸关爱链条、丰富服务内容、拓展服务维度，用心用情守护女职工身心健康，以实际行动当好女职工“娘家人”。 （刘蔚 郑乐乐）

    5月20日，西安市雁塔区民政局婚姻登记处热闹温馨、人气十足。受“520”“521”浪漫寓意影响，大批新人特意选择这两日登记结婚，大厅内外人头攒动、气氛热烈。新人们精心装扮、满怀期待，有序等候办理业务。顺利领证后，大家手持鲜红结婚证、手捧鲜花，在门前拍照打卡、定格美好瞬间，处处洋溢着甜蜜喜庆的氛围。    据了解，仅5月20日当天该处就累计办理婚姻登记200余对，连续两日迎来集中办理热潮。为有效应对激增客流、保障登记工作平稳有序，雁塔区民政局细化便民举措，实行线上预约优先办理，同时开放16时后线下错峰排队办理通道，并根据现场情况合理引导新人跨区分流。 （郑乐乐）

“工”览十五五系列聚力服务业提质扩容 护航职工发展新征程    “十五五”规划纲要围绕服务业高质量发展作出系统部署，诸多举措紧扣职工权益保障、行业就业发展，为工会履职赋能、劳动者建功立业筑牢政策根基。    纲要明确推动生活性服务业向高品质、多元化方向迈进，扶持批发零售、住宿餐饮等传统行业创新转型，推动线上线下业态融合共生。同时聚焦家政、物业、快递等民生服务领域，着力提升服务标准化、品牌化水平，创新社区综合服务模式，不断拓宽服务业就业空间。    全民健康、智慧养老、便民到家、文旅休闲等新兴服务赛道的培育，持续催生就业新岗位、职业新机遇，为广大服务业从业者搭建广阔奋斗平台。    服务业吸纳就业能力突出，关乎千家万户民生福祉。依托规划指引，各级工会可立足行业特点，强化职工技能培训、权益维护与职业关怀，助力从业者提升专业素养。广大职工也将乘着产业发展东风，立足岗位实干担当，携手推动服务业业态迭代升级，以行业蓬勃发展助力经济社会稳步前行。 图/文 左溪瑶

    本报讯 （全媒体记者 苗莹） 5月21日，西安市灞桥区白鹿原东转盘顺丰分拨中心暖意融融。西安市总工会联合市邮政管理局开展樱桃季一线快递员慰问活动，为奋战在鲜果寄递一线快递从业人员送去清凉与关怀。    每年5月至6月初，陕西白鹿原、灞桥、渭南、铜川等樱桃核心产区迎来集中采收旺季，全省40万亩樱桃丰产丰收，预计年产量达30万吨。樱桃产业作为陕西特色富民支柱产业，是带动果农增收、激活乡村振兴的重要抓手。樱桃寄递进入峰值，白鹿原作为核心产区，其间有800余名快递从业人员驻扎一线保障樱桃寄递畅通，他们奔波忙碌的身影，守护着一方特色产业的甜蜜，也温暖着一座城市。    此次慰问活动，精心准备了防暑药品、防晒用品、饮品、便捷食品等暖心礼包，把清凉与实惠送到快递小哥手中，为奋战在一线的从业者送上贴心保障、带去满满暖意。     正值樱桃寄递高峰期，工作节奏快、作业强度大，西安市邮政快递业工会联合会暖心提醒每一位奔波的快递员，忙碌之余务必保重身体，做好防暑防晒、合理调整作息、杜绝疲劳作业，平安顺利完成每一次派送。同时倡导各快递企业做实做细一线职工劳动保护与后勤服务，全方位守护职工权益，让每一位奋斗在一线的从业者，干得踏实、干得安心、干得舒心。     “工会的关怀让我们心里特别暖！”顺丰快递员鲁飞行的话语道出了一线从业者的心声。眼下正是樱桃寄递最忙的时候，他和同事们将继续坚守岗位，以饱满的热情、高效的服务，保质保量完成樱桃寄递任务。     作为陕西樱桃寄递的主力军，顺丰、邮政、京东等快递企业聚焦鲜果保鲜痛点，通过产地前置揽收、全链路冷链保障、航空专机转运等专业化服务，构建起高效寄递网络。今年，陕西顺丰聚焦鲜果产销痛点，通过产地前置服务、全链路冷链保障、航空枢纽高效转运等专业化、一体化物流方案，打通农产品上行关键链路，牢牢守护樱桃鲜果品质，助力广大果农拓宽销售渠道、稳定增产增收，为陕西特色乡村产业高质量发展注入强劲物流动能。    此次慰问活动，不仅是对一线快递员辛勤付出的肯定，更是工会组织践行“暖蜂行动”、凝聚行业力量的生动实践。下一步，西安市总工会、市邮政管理局将持续聚焦新就业形态劳动者需求，健全长效关爱机制，用心用情解决快递员急难愁盼问题。

    本报讯 （全媒体记者 焦芃滈） 5月21日，2026年度西安工会帮扶干部业务能力提升培训班在陕西省工人疗养院正式开班。本次培训由西安市职工帮扶服务中心主办，来自全市各区县总工会、产业工会、西咸新区总工会、开发区工会及单列管理单位工会的帮扶工作负责人与业务骨干齐聚一堂，参与本次集中学习。    西安市委党校教师陕紫璇以《弘扬劳模精神 汲取奋进力量》为题授课，深入阐释劳模精神的时代内涵；陕西省劳动模范李鑫分享个人奋斗历程，用扎根一线的成长故事和鲜活事迹，陕西职工帮扶服务中心孙天陟系统解读最新工会困难帮扶政策，并结合日常工作中的常见问题，现场讲解困难职工电子系统的规范录入操作。    本次培训为期两天，采用专题授课与分组研讨相结合的教学方式，后续课程还将开设工会帮扶工作沟通技巧、就业帮扶及居家就业技能培训、职工互助保障政策等多门实用课程。

    本报讯 （闫鑫） 5月19日，共青团陕西省委青社部党支部联合碑林区太乙路街道铁路局社区党委走进铁路局社区，开展惠民便民志愿服务活动。团省委相关领导、党员代表、青年志愿者代表下沉一线，把贴心、精准的便民服务送到居民家门口，切实以志愿服务暖民心、解民忧。    活动在社区党群服务中心及门前广场集中开展，涵盖肩颈理疗、健康义诊、公益义剪、智慧助老、安全检修、反诈宣传六大暖心服务项目，全方位、零距离服务辖区居民。    在肩颈按摩服务区，专业技师针对中老年人普遍存在的肩颈僵硬、肌肉劳损等问题，为居民提供一对一舒缓调理，同时细致讲解日常坐姿习惯、居家拉伸放松等养护技巧。健康医疗专区人气十足，志愿者为居民免费测量血压，耐心解答慢性病日常管控、科学用药、饮食调理等群众关心的健康问题。艾灸、推拿、拔罐、口腔筛查等特色中医便民服务，让居民在家门口体验到便捷优质的医疗康养服务。义剪服务现场，志愿者理发师利落娴熟的手艺让老人们精神面貌焕然一新，贴心细致的服务收获阵阵好评。    针对老年群体“不会用、不敢用”智能设备的难题，青年志愿者开展金晖助老志愿服务，一对一、手把手指导老人操作微信支付、线上预约挂号、生活缴费等常用功能，帮助老年人轻松跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。与此同时，安全检修小分队深入开展居家安全服务，为居民科普水电安全常识，现场排查电路隐患、维修故障小家电，并主动入户开展消防隐患排查，筑牢社区安全防线。反诈宣传台前，志愿者结合近期高发诈骗典型案例，讲解电信诈骗常见套路和防范技巧，引导居民增强反诈意识，并协助居民下载注册国家反诈中心APP，守护群众财产安全。    据了解，整场志愿服务活动持续两小时，累计服务群众近200人次，服务内容贴近民生、贴合需求。铁路局社区相关负责人表示，团省委青社部党支部与铁路局社区党委将以此次共建活动为契机，持续深化党建引领共建机制，常态化开展精准化、多样化志愿服务，立足群众所需、聚焦民生所向，真正把实事好事送到群众家门口、心坎上。