清仓商品不支持7日无理由退换货，介意慎拍；卖家虚假宣传售卖商品仅支持退款；对于缺货、价格标示错误等情况，商家可以“砍单”…… 近日，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的网络购物领域不公平格式条款（俗称霸王条款）进行了点评，指出了多个常见的网购霸王条款。 不得擅自扩大不适用7日无理由退货的范围 目前，一些电商平台卖家在售卖清仓商品时，表示不支持7日无理由退换货，介意慎拍。 对此，中消协指出，远程购物 7日无理由退货是消费者法定权利，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用7日无理由退货的范围，限制消费者行使权利。 中消协认为，对于清仓商品，首先要看商品是否是消费者权益保护法规定的4类特定商品；其次要看商品是否为“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”，如果均不属于前述两种情形，则消费者依法享有7日无理由退换货的权利。因此，对于“擅自扩大不适用7日无理由退货的商品范围”一类的格式条款，因其属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任”的情形，条款无效。 商家以缺货或价格设置错误为由“砍单”构成违约 对于缺货、价格标示错误等情况，商家可以任意“砍单”？ 对此，中消协指出，商品数量和价格是交易的关键信息，经营者应当尽到审查义务，确保销售页面的相关信息准确无误，不对消费者造成误导。但在实践中，一些经营者在发生错误时，拒绝承担缔约过失责任，任意“砍单”，拒不承担发货责任。 在中消协看来，经营者发布的商品信息符合要约条件的，消费者选择该商品提交订单并支付货款后，网络购物合同成立并生效，经营者应当按照合同约定履行交付商品的义务，经营者以商品不能采购到货或价格设置错误为由取消订单的行为构成违约。 中消协表示，在没有征得消费者同意的情况下经营者直接做“砍单”处理，消费者可以选择要求经营者继续按照之前的约定发货，在经营者已经实际无法按照约定发货的情况下，消费者可以要求经营者退款并承担相应的违约责任。 对卖家知假售假的行为，平台应依法依规处理 记者在采访中发现，一些电商平台规定，卖家虚假宣传售卖商品，买家基于生活消费所需购买的，交易仅支持退款。消费者要求赔偿的，由卖家与消费者自行解决。 对此，中消协指出，“仅支持退款，不承担（支持）惩罚性赔偿”类的格式条款，明显减轻了经营者的赔偿成本，是对其违法行为的纵容，限制了消费者获得惩罚性赔偿的权利，该类格式条款无效。 根据电子商务法的相关规定，平台经营者应当切实履行平台监管义务，通过与平台内经营者订立相关协议、设立消费者权益保证金等方式，确保平台内经营者依法经营。对平台内经营者知假售假的行为，平台亦应当按照相关法律规定以及协议约定依法进行处理，通过追究经营者的违约责任最大程度补偿消费者，否则应当承担相应责任。 消费者的独创评价内容，平台不得强制排他使用 在平台消费后，一些消费者可能会在平台发表评论内容。在此情况下，用户享有此内容的完整知识产权。但一些平台在服务协议中规定，用户应承诺不将已发表于本平台的信息，以任何形式授权其他主体从本平台复制、使用。用户在提供内容时将授予本平台一项全球性的免费许可，允许本平台及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此内容。 对此，中消协指出，根据著作权法相关规定，消费者的评价，如果具有独创性，则消费者依法取得对相关评价的著作权，并依法享有相关复制权、信息网络传播权等权利。平台如果需要使用消费者评价的，应当与消费者订立许可使用合同，且需在合同中约定前述法律规定所要求具备的条款；而不能通过服务协议要求消费者概括授权，达到限制或排除消费者权利之目的。 （杨召奎）

这个夏天，面对高温、干旱、限电、山火一系列困难，生活在川渝地区的人民过得并不容易。面对严峻形势，政府积极开展电力支援、抗旱救灾、山火救援等工作，网友们则通过各个渠道，真诚地表达着对川渝灾情的关切。然而，在“川渝人民要哭了”这样的热门词条下，不乏有川渝网友留言批评“灾难娱乐化”。“火盆还是红油锅底”“四川重庆与退烧无缘”“夏天的心脏在川渝”等对高温有“轻描淡写”之嫌的留言，更引发网友不满。 关于如何形容天气很热，网上流传着各种段子。往年夏天，不少网友都是一边经受着高温，一边调侃、玩梗，比如“我和烤肉之间只差一撮孜然”“哪凉快哪呆着去”等。但是，调侃之外，作为气象灾害的高温，其现实危害性不容低估。以往没有发生严重的气象灾害时，有人在朋友圈发些俏皮话，不见得有什么恶意。但当高温天气已经带来了严重的恶果，如果还是有人忽视受灾地区人民的心情，不分轻重地编造段子，显然就“玩”过了头。 灾难面前，有些玩笑并不好笑。川渝地区人们正经受的挑战，远比我们想象的要艰巨。高温、干旱、山火等灾害叠加在一起，已经给当地生产生活造成了巨大影响，再加上限电，当地人的处境，不是外地人坐在空调房内所能体会的。在持续高温天气下，户外工作的工人、抵抗力较低的老人和小孩很容易中暑，严重的将会引发热射病。在重庆，为了省电，老人纷纷涌进公共场所乘凉。在农村地区，有些牲畜被热死，农作物减产、畜牧业受损，最终将影响农民一年的收成。 水利部8月21日数据显示，截至目前，四川、重庆、湖北、湖南、安徽、江西等9 个省（市）耕地受旱面积已经达到3299万亩，246万人、35万头大牲畜因旱供水受到影响。这两天，关于葡萄被晒成“葡萄干”这件事，网上有一段让人印象深刻的视频，面对葡萄架上脱水干瘪的葡萄，头戴草帽出镜的小伙看似语气轻松，但难掩其内心的苦涩和无奈。在突如其来的灾害面前，个体的苦难不是抽象的，而是真实地落在了人们的肩头，对这部分人来说，缺乏同理心的“玩梗”，并不能让人轻松下来，只会让身处困境的人更心痛。 在苦难面前，保持乐观向上的精神当然很重要，但这不代表苦难可以被当成一件轻松的事。从抗击疫情、抗洪救灾到空难事故，再到如今面对严重的高温干旱灾害，曾经出现过一些将灾难娱乐化、借灾难营销的现象，这种倾向让人担忧，是因为它反映了一部分人正在失去对周围环境变动的敏感，在探寻了解真相方面，缺乏能力和耐心，所以在理解苦难时，才会产生偏差。 尼采说过，“视角是所有生活的基本条件”。社会过度娱乐化，是以丧失远见和危机意识为代价的。将灾难娱乐化，除了是对当事人的残忍，也会影响人们对灾难的认知和反思。 从全球范围看，受到高温干旱影响的远不止我们，这是地球向人类发出的警告。今年罕见高温展示出的杀伤力，迫切要求我们放下侥幸心理，做好最坏的打算，重新认识高温干旱灾害。以戏谑和肤浅的方式看待此次发生在川渝地区的高温灾害，既缺乏人道主义关怀，也会影响人们追溯灾害成因、携手提升社会抗灾水平的能力。

8月23日，陕西首趟中越国际货运班列由西安国际港站驶出开往越南河内。 当日，装载着41车石棉的中越国际货运班列由西安国际港站驶出，预计将于8天后抵达越南首都河内。本次运输的石棉前期自哈萨克斯坦搭乘中欧返程班列抵达西安国际港站，经过海关转关后发往越南，中欧班列与中越班列实现了无缝衔接。 新华社记者 李一博 摄

中共中央宣传部8月25日举行“中国这十年”系列主题新闻发布会，介绍党的十八大以来就业和社会保障工作进展与成效。 人力资源和社会保障部就业促进司司长张莹针对新冠康复者在就业市场受到歧视的现象回应称，7月29日，人社部会同国家卫生健康委印发了《关于坚决打击对新冠肺炎康复者就业歧视的紧急通知》，对禁止新冠康复者就业歧视作出细化规定和工作部署。具体可以概括为“一个不得、四个严禁”。 “一个不得”，即：除因疫情防控需要并科学合理设置新冠病毒核酸检测信息查询期限外，任何单位和个人不得擅自非法查询新冠病毒核酸检测结果。 “四个严禁”，即：严禁发布含有歧视新冠康复者内容的招聘信息，严禁以新冠病毒检测历史阳性为由拒绝招用新冠康复者，严禁在劳动者入职和用工过程中对新冠康复者实施就业歧视，严禁随意违法辞退、解聘新冠康复者。 张莹指出，对用人单位、人力资源服务机构违反上述规定的行为，各级人力资源社会保障、卫生健康主管部门将采取行政约谈、通报曝光、行政处罚等有力措施，发现一起、处理一起。此外，张莹还表示，“我们将持续加大工作力度，切实保障劳动者平等就业权利。” 据中国新闻网

本报讯（宗和） 日前，陕西省6部门印发《关于做好2022 年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作的通知》，就做好全省2022年居民医保参保缴费工作做出具体安排。对于2022年城乡居民医保参保缴费具体内容，不少参保群众仍有疑问。为此，陕西省医疗保障局相关负责人进行了详细解读。 为什么一定要参加医保？ 答：基本医疗保险是国家组织实施的面向全体人民群众的一项防范和化解疾病风险，减轻医疗费用负担的制度安排，参保缴费是公民的权利和义务。城乡居民医保实行年度参保，年度享受待遇，不履行个人参保缴费义务，无法获得财政补助及享受医保待遇。 陕西省居民医保面向哪些人群？ 答：原则上具有陕西省城乡居民户籍或取得我省居住证，未参加职工医保的人员均可参加户籍地或长期居住地的居民医保。 陕西省2022年居民医保参保缴费时间和医保待遇享受时间是如何规定的？ 答：原则上全省居民医保集中缴费期为9月1日至 12月20日。各统筹区具体缴费时间由税务部门会同医保等部门商定并及时向社会公告。集中缴费期缴费，待遇享受时间为2023年1月1日至12月31日。 陕西省居民医保个人参保缴费标准又提高了，标准提高的背景是什么？ 答：今年6月，《国家医保局 财政部 国家税务总局关于做好2022年城乡居民基本医疗保障工作的通知》明确：“为适应医疗费用增长和基本医疗需求提升，确保参保人员医保权益，2022 年继续提高城乡居民基本医疗保险筹资标准。各级财政继续加大对居民医保参保缴费补助力度，人均财政补助标准新增 30元，达到每人每年不低于610元。同步提高个人缴费标准30元，达到每人每年350元。”陕西省按照国家文件要求结合我省实际，调整2022年居民医保参保筹资标准，进一步优化筹资结构，促进城乡居民医保制度健康持续发展。 与此同时，陕西省明确了部分特殊人员参保缴费享受资助政策：一是对特困人员、孤儿（含事实无人抚养儿童）实行全额资助，对低保对象实行定额资助；对纳入监测范围的农村易返贫致贫人口（脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户）实行定额资助；对乡村振兴部门认定的返贫致贫人口，过渡期内按低保对象资助标准给予定额资助；对农村原计划生育家庭（户）参保个人缴费继续按原政策进行补助。各类享受参保资助人员身份认定时间均以缴费当年8月31日前各相关部门认定结果为准。 除了参保缴费标准提高，今年的政策与往年相比还有哪些主要变化？ 答：变更新增参保人员缴费流程。为进一步落实国家统一的经办流程，新增拟参保人员，在医保部门完成身份信息核实核准、参保地确认等流程。 具体为：税务部门无信息的新增拟参保人员，或新参保年度需调整参保缴费地的人员，须持本人户口簿等户籍地有效证明、长期居住地公安部门制发的居住证以及本人有效身份证（具有特殊人员身份的须携带相关身份证明），前往户籍或居住证所在地医保经办部门办理参保登记，医保经办部门办理参保登记后，提醒和指导参保人员根据税务部门提供的缴费渠道足额缴纳医疗保险费，医保经办部门根据税务部门反馈的医保缴费情况，及时为参保人做好个人权益记录，确保参保人及时享受医保待遇。 新生儿怎样才能享受医保待遇，具体是怎样规定的？ 答：2023年1月1日起，新生儿出生90天内由监护人在新生儿户籍所在地或居住地医保经办部门办理参保登记，缴纳出生当年医疗保险费，待遇享受期为出生之日起至出生当年12月31日；新生儿出生当年未在90天内缴纳出生当年医疗保险费，当年内可按照全省统一规定的个人缴费标准参保缴费，缴费完成后，待遇享受期为出生当年缴费的次月起至12月31日。 新生儿出生日期距离当年12月31日不足90天，如享受出生当年医保待遇，须在出生后90天内缴纳出生当年医疗保险费，待遇享受期为出生之日至当年12月31日；如享受出生次年医保待遇，须在出生后90天内缴纳出生次年医疗保险费，待遇享受期为次年1月1日至12月31日；未在90天内缴纳相应年度医疗保险费，不能享受对应年度的医保待遇。 新生儿出生后死亡的，且监护人在其出生之日起90天内为其参保缴费的，出生后发生的医疗费用按政策规定予以报销。

莲湖区总 本报讯（通讯员 陈莉娜）8月23日，西安市莲湖区总工会对辖区内龙首原社区、旭景名园社区、玉祥门社区、桃园社区等坚守在防疫一线工作岗位的社区工作者进行慰问，为他们送去免洗凝胶、绿豆、冰糖、花露水、菊花、毛巾等防疫及防暑降温物品，表达工会娘家人对防疫一线人员的关心和问候，叮嘱他们要注重自身防护，注意休息，始终以昂扬的斗志和旺盛的精力投入到抗疫工作中。 社区防疫工作人员纷纷表示将继续坚守岗位，全力以赴做好核酸检测等疫情防控工作。 灞桥区总 本报讯（通讯员 林静）日前，西安市灞桥区委书记苗志忠、区委副书记李连永分别带队先后来到高速出口疫情检查站、区疫情指挥部、区疾控中心等地，看望奋战一线的工作人员，为一线防疫人员送去党和政府的关心以及工会娘家人的关怀。 每到一处值守点，慰问组详细了解值守点人员排查、物资保障、值班轮岗等情况，对他们在非常时期坚守一线的辛勤付出表示感谢，并为他们送上饮用水、方便面、凉茶、藿香正气水等物资，叮嘱他们在坚守岗位的同时要做好自身防护，合理安排休息时间，始终以昂扬的斗志和旺盛的精力投入到抗疫工作中。 抗疫一线职工纷纷表示，疫情形势虽然严峻，但大家将戮力同心、迎难而上，全力以赴做好各项疫情防控工作。 高陵区总 本报讯（通讯员 张艳）近日，西安市高陵区委副书记徐斌，区人大常委会副主任、区总工会主席阎红伟一行前往区城管执法大队、区农村公路管理站、公交公司、西禹高速高陵出口查控点、公安高陵分局交、巡警大队、中铁四局京昆高速改扩建5标项目建设工地，对一线职工和农民工进行慰问，现场发放牛奶、酸梅汤、毛巾、洗衣液等慰问品。 在农村公路管理站，徐斌对大家的生活工作情况进行了询问，叮嘱道路巡查、养护职工要注意身体，做好安全防范措施，慰问汽车运输公司司乘人员，公安高陵分局一线交、巡警等，叮嘱大家要高度重视高温天气施工安全，合理安排作息时间。广大一线职工深深地感受到党和政府的关心以及工会娘家人的关怀。 鄠邑区总 本报讯（李江波）8月22日，西安市鄠邑区总工会常务副主席刘周全带领工会干部，为朝阳社区辖区3个核酸检测点坚守在工作岗位上的一线防疫人员送去防暑降温饮品。 与此同时，区总工会干部分成小组，分别给28个小区核酸检测点送去“清凉”，为社区一线工作人员、小区下沉干部及物业人员鼓劲加油，全力做实做好疫情防控和核酸检测工作。 西一路街道总工会 8月21日，西安市新城区西一路街道总工会发动全体干部检查辖区企业、沿街门店、酒店、小区院落的核酸检测、扫码测温戴口罩、外返人员登记及进出登记台账、居家隔离等疫情防控情况，对未落实扫码测温戴口罩、未张贴 24 小时热线电话及“全国中高风险区划分情况”的单位下督办单，要求尽快进行整改，确保疫情期间不出问题，齐心协力打好此次疫情攻坚战。 本报通讯员 谢琨 摄