近年来，北京市总先后组织开展两次全市困难职工家庭入户调查，调查困难职工9400余户次。北京各级工会为每户建档困难职工明确帮扶联系人，责任到人，全面动态掌握困难职工家庭各项数据，找准致困原因。
一方面，北京市总开展常态化生活救助，对符合低保、低收入标准的困难职工家庭，积极推动纳入政府保障范围，同时按月为其发放生活补贴和节日慰问金。北京市总开展多途径医疗救助，为困难职工免费赠送综合保障活动，最高保障额度14.88万元，实现“住院+重疾+意外”三位一体保障。开展在职职工医疗互助保障计划，对在档困难职工基本医疗保险报销后，进行25%的“二次报销”，最高互助金额20万元。
北京市总还开展了全阶段助学帮扶，对困难职工子女在高中阶段就读的每生每年补助4000元，在大学阶段就读的每生每年补助1.1万元。2015至2020年，共投入1687.23 万元，救助困难职工子女4521人次。