大年初一，伴着昏暗的灯光，西安公交巴士运营有限公司七车队217路驾驶员柴富强，已忙活近半个小时。踩着梯子，他擦亮车厢每一块玻璃，“今天是牛年的第一天，要让每位乘客都有个好彩头。”为了向乘客送去新年里第一份祝福，他早早准备好一桶红色康乃馨。
柴富强细心给每一朵小花包上精美的包装纸。一切准备就绪，六时正，牛年的头班车准时从场站开出。“老师傅，送您一支康乃馨，新年快乐！”在自来水五厂站点，柴富强将第一支鲜花递了出去，接过鲜花，大爷乐得合不拢嘴，连连说道：“这车坐得值，还有意外惊喜。”
大年初一首班车的乘客虽然不多，但一圈车下来收到鲜花的20多位乘客却是满心欢喜。乘客小刘掏出手机拍下这温馨一幕，“服务无大小，用心最重要，驾驶员们这么有心，我很感动。”柴富强看着乘客们一个个欢喜的样子，内心特别满足。他策划这场活动，放弃与家人的团圆，都是为师傅吴逢英弥补遗憾。
柴富强说，他师傅是高星级驾驶员，大年初一早班车为乘客送祝福是他师傅发起的，已经整整十年。去年由于疫情被迫中断，如今已光荣退休的师傅再也无法继续这件事，心中留有遗憾。柴富强为了将师傅的这份心意传递下去，自觉承担起送祝福的活动，他说：“技术需要传承，服务也需要传承，我会带着师傅的那份真心，一直坚持下去，用心为每名乘客做好服务。”
本报记者 唐玉洁