在不久前举办的西安市养老服务人才职业技能竞赛中，年仅22岁的朱雨彤，用扎实的护理技术和发自内心的关爱，夺得养老护理员赛项的一等奖。

    年纪不大，照护的经验却不少，来自西安工会老年护理院的她，从业仅三年，却已是高级养老护理员，工作中多次获评“明星护理员”，早已是同事眼中的业务能手。

在竞赛中超越自我

    比赛现场高手如云，是对参赛选手的专业技能与心理素质双重考验。在C2赛道设定的机构场景里，面对因老伴离世两个月、对着镜子呼唤“老伙计”的张奶奶（化名），朱雨彤从容应对。

    朱雨彤轻轻走近，柔声安抚：“张奶奶，咱们到沙发上坐会儿，等爷爷来。先一起看看您和爷爷的照片，好不好？”她一边温柔引导，一边与奶奶共同翻看记录幸福时光的照片，成功转移了注意力，安抚好张奶奶的情绪。

    在进入居家场景前，朱雨彤的一次性鞋套不慎破损，“当时心里确实闪过一丝慌乱。”她说，当时，她迅速稳住心神，面带微笑，凭借专业的服务，不仅顺利协助轮椅上的老人完成进食进水，还耐心细致地教会了家属正确使用轮椅的方法。

    在竞技的赛场上，无论是面对患者的情绪，还是引导家属正确使用轮椅，朱雨彤都从容应对。

用心呵护每一位老年人

    养老护理是一份既需精湛专业技能，又要倾注深厚情感的职业。谈及当初选择养老服务与管理专业时，朱雨彤未曾想到，这份工作不仅成为她的职业，更是她职业生涯中的信念。

    朱雨彤的日常工作是为阿尔茨海默症特护单元的老人提供专业照护。这类因神经性疾病导致智能衰退的老人，常被称为“失智老人”，需要格外细致的关怀和耐心。

    护理院的赵奶奶（化名）是一名两年前入住的失智老人，患有失智症，常因思念过世的老伴而情绪低落、不愿进食。每当这时，朱雨彤总会温柔开解：“奶奶，咱先不想这些，好好吃饭才能把身体养得棒棒的。爷爷在天上看着呢，肯定也希望您好好地呀。”在她的悉心照料下，赵奶奶身体状况相较于入院时，好了很多，如今，赵奶奶体重已经增长了5斤。

    像赵奶奶这样的失智老人，在护理院有很多，每当他们出现认知功能减退、心理行为异常时，朱雨彤都及时出现，细心服务、用心对待，服务好每一位需要帮助的老人。

坚定最初的选择

    回想起第一天带老人们做保健操的情景，至今仍让朱雨彤感动。“那会儿没什么经验，可院里的爷爷奶奶们都特别认真地跟着我做。”朱雨彤说，老人们的默契配合，对初入职场的她来说，是最珍贵的肯定。

    朱雨彤照顾老人总是十分用心。在给阿尔茨海默症特护单元的何奶奶喂饭时，朱雨彤为了方便老人进食，总是耐心将面条一根根挑起递到她的嘴边。后来因为工作调动，朱雨彤被调整到失能楼层工作。当朱雨彤再次回到阿尔茨海默症特护单元看望何奶奶时，心里既有牵挂又有些忐忑——不知道奶奶的病情现在怎么样了？

    当朱雨彤走到何奶奶的身边才发现，何奶奶已无法自主进食，插上了鼻饲管，但是却可以清晰地叫出了她的名字。朱雨彤说：“何奶奶明明病情都这么重了，却还记得我，那一刻，我觉得很温暖，但也很心疼她，在之后的护理服务中，我总会抽时间多去看看何奶奶。哪怕只是坐在她床边，轻轻握着她的手说说话。”朱雨用实际行动回应着何奶奶的这份牵挂。

    朱雨彤明白老人们需要的不仅是生活照料，更渴望情感的陪伴与支持。就这样，她带着她的初心和护理院老人及家属的信任，让护理院越来越多老年人的晚年生活感受到体面与温暖。“今后，我也会为每一位老人提供全面、贴心的个性化护理服务，让他们在护理院的每一天，都能感受到家的温暖和专业的照护。”朱雨彤坚定地说。

　　　                     （刘蔚）