近年来，以大学毕业生为主要构成的青年群体就业问题受到社会越来越高的关注。各级政府及时把握就业变化趋势，制定相应的应对措施，相关部门也就这个最大民生问题发力出招，为青年群体就业择业保驾护航。这里，编者整理一份超实用的就业服务指南，请查收。【当前形势】新业态蓬勃发展    全球职业规划师、国家高级职业指导师罗晓婷认为，当前的就业形势整体趋于好转态势，就业岗位恢复，酒店、航空、餐饮、电影等行业逐渐回暖将释放更多的就业岗位。    同时，新业态蓬勃发展催生了研学旅行指导师、民宿管家、数字化解决方案设计师等新职业，而新职业又将开辟更多的就业风口。各项稳就业稳增长的政策落实，聚焦大学生等重点群体的就业政策的陆续发布，也给毕业生创造了很多的就业岗位。    目前，就业环境的不确定性和自身未来规划的迷茫导致大学生不知如何就业。    国家二级心理咨询师、陕西省社促会培训联合会会长周钰认为，促进大学生就业的有效方法就是转变就业观念。先融入社会，找到工作积累自身经验，学习并提升技能，先就业再择业，才能获得竞争优势。学习是一个终身的过程，学习力就是竞争力，毕业生到企业之后，要去了解企业，融入企业，展示自己的优势，转变观念。【相关政策】见习创业政策    就业见习政策主要是为没有工作经验的学生提供见习的机会，积累工作经验，提高学生工作能力最终实现稳定的就业。见习期间，政府按照每人每月1200元发放生活补贴，同时也会为见习学生购买人身意外险来保证学生在见习期间的人身安全。根据岗位的不同，见习时间大概在3-12个月。    就业见习政策主要适用于三类群体。第一类是应届毕业生和毕业两年内未就业的学生；第二类是技工院校的高级工班和预备技师班以及职业学院毕业的学生；第三类是16-24岁的失业青年。    在微信“秦云就业”小程序里，设有见习专区。见习基地会发布见习岗位，学生可以根据自己的专业和单位的位置去选择，跟单位直接联系，单位对于有意愿见习的学生实现优先上岗。见习期满，学生跟单位可以考虑双向留用，毕业之后签订劳动合同。    西安市人才服务中心就业创业实训科科长张志成表示，对于创业的学生，西安市人才服务中心执行陕西省创业基金贷款，实行无息贷款，这个贷款是对于毕业5年内的学生且国家承认的学历，创业者每人可以申请最高10万元无息贷款，直接到创办企业所属区域的人才中心提交材料申领。对于已经创办成功的企业，有一次性奖励，此奖励由西安市就业服务中心执行，也可以通过西安市人社局的官网申请。西安乐业卡这样领取    西安乐业卡是西安市在2020年出台的政策，以电子券的形式为毕业生累计发放1000元补贴，可以用于公交地铁、美食、话费等，涵盖学生生活方方面面。乐业卡对于有意愿在西安市就业创业的学生，不论学历，均可以申领，目前已有十几万学生申领。    此外，2022年西安市出台了青年人才驿站政策，在微信小程序搜索“西安青年人才驿站”，即可进行入站申请，提交申请后5个工作日进行入站审批。这个政策对于入站的硕士、博士和985的本科，在乐业卡原本补贴1000元的基础上有所提高，硕士、985高校的本科补贴累积是6000元，博士累计是12000元。    手机下载银联云闪付APP，搜索“西安市民卡”，点击西安人社补贴申领，选择毕业院校、毕业时间，提交后就可以申领西安乐业卡。目前，2023届学生已经可以申领，申领截止时间为12月31日。【技能培训】7类人员享受免费培训    当前，职业技术培训成了就业的新途径。为了加大技能人才的培养力度，西安市职工大学开展就业失业创业培训，有就业意愿和培训需求年龄在18-60岁的人员可享受免费就业创业技能培训。培训对象主要是7类人员：城镇登记失业人员；高校毕业生（或毕业前一学年技师学院（含技工院校）高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类在校生）；建档立卡贫困劳动力（以下简称贫困劳动力）；城乡未继续升学的应届初高中毕业生；农村转移就业劳动者；退役军人（含自主就业退役士兵、自主择业军转干部、复员干部）；大学生村官。    培训项目主要包括电工、养老护理员、保健按摩师、育婴员、电工、创业SYB等项目。培训合格后，组织学员开展职业资格证书、应急管理局、特种行业操作证考证以及职业技能等级认定考试，取得证书推荐就业。    西安市职工大学职工培训中心副主任王欢介绍说，2021年西安市职工大学牵头，联合西安工会医院、中顺家政，成立西安市总工会康养职业技能培训基地，采用“招培训用评”培养模式，全脱产培训10天，参加西安市职工大学养老护理等级认定考试，合格后推荐到西安市及周边的康养结合医院、养老机构、居家养老等机构，从事养老服务行业。此外，常年开设专项（电工、钳工、焊工等）高技能人才培训班，每期20人，培训考核合格后，颁发高级证书。    职工大学还开展职工（农民工）圆梦大学行动，组织有条件的职工农民工进行考前辅导和培训，参加全国成人高考，凡在西安市工作，签订劳动合同，加入工会组织，年龄原则上在18周岁以上的职工（农民工）。市总工会和市职工大学对市级以上劳模全额资助;对区县劳模和系统劳模(先进工作者)等资助90%学费;对市、区级技术能手、创新能手、职业技能带头人、工会优秀(先进)工作者等资助80%学费;对其他职工(农民工)资助70%学费。专业主要包括大数据技术、大数据与会计、中文、学前教育、药学、建筑工程技术、机电一体化。    职工需持本人身份证、中专、高中毕业证（或同等学力）、所在单位工作证明的原件及复印件（A4）各两张，近期同底免冠彩色照片（一寸）两张，到各单位填写《西安市总工会西安市教育局资助千名青年职工（农民工）“圆梦大学”行动报名表》进行报名。【工会帮扶】保障劳动者就业路畅通    维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点。西安市职工帮扶服务中心开展线上线下活动提供就业岗位的同时，还对职工进行普惠性帮扶服务和精准帮扶。    普惠性帮扶：是对西安市全体职工，以及即将参加工作的大学生和再就业群体进行就业帮扶、维权帮扶。开通24小时维权服务热线12351，针对职工提出的工资拖欠、劳务纠纷、法律咨询等相关问题，做到一拨即通、有问必答、有诉必果，确保职工权益得到保护。同时还设有职工心理健康的帮扶服务，开通了两条心理健康咨询热线，对职工存在的疑问和不良情绪进行及时解答和疏导。    重点人群帮扶：帮扶服务中心还为大学生、失业人员、待岗人员、农民工及新就业形态劳动者等各类人群提供求职登记、就业岗位推荐、就业指导、职场心理辅导等就业服务。求职人员只需在帮扶中心提供身份证，填写求职登记表，即可根据本人求职意愿、职业技能等推荐合适就业岗位。    精准帮扶：对困难家庭有劳动能力但未就业或未充分就业的家庭成员，帮扶中心实行一对一精准就业推荐、就业指导，并且建立就业帮扶档案，必要时可提供就业心理帮扶。对于困难家庭大学生，根据所学专业推荐就业岗位，发挥工会优势、利用工会资源，为他们在机关、企事业单位等提供勤工俭学岗位。针对困难职工精准化帮扶，每年开展一次生活救助、医疗救助、再就业帮扶服务活动。　　　“即使求职者在我们的帮助下已经实现就业，帮扶中的就业服务也不会终止，我们会继续跟踪回访职工，了解职工就业动态、企业用工情况，随时作好为职工解忧排难的准备。”西安市职工帮扶服务中心主任张志宏说。    针对保障新就业形态劳动者权益的问题，全总、省市总工会出台了一系列政策，最大限度地把新就业形态劳动者纳入工会组织。市总工会先后建立了3个新业态工会联合会，通过3个工会组织的建立，及时了解这3类群体劳动者的工作生活，以及存在的困难，便于维护职工的合法权益。    西安市建设交通工会主任胡玉震表示，市总工会每年组织部分新就业形态劳动者进行免费体检，赠送职工互助保险，还设立了法律服务站，为职工提供法律服务。【维权服务】求职路上如何避坑    陕西弘业律师事务所律师冯秀秀从以下几个方面提出建议：当遇到心仪的公司时，先对公司的大概情况进行初步了解。通过“全国企业信用信息公示官网”、“企查查”、“天眼查”等软件进行查询。对公司的经营规模、发展方向和法律风险等进行初步了解。还可以通过“中国裁判文书网”对该公司是否涉案以及涉案相关情况进行了解，尤其是有劳动争议纠纷类案件，可以了解到公司在解决劳动争议纠纷时的态度。    一定要签劳动合同：入职前，要与公司的HR了解清楚入职后的工作内容，工作地点、薪资待遇等问题。入职时，一定要与用人单位签订书面的劳动合同，以明确用人单位与自己的权利义务。不签订书面劳动合同是不合法的。劳动合同一定要由用人单位和劳动者共同签字、盖章才能成立并有效，劳动合同签订后由双方各执一份。    根据《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》《劳动合同法实施条例》等相关规定，劳动合同中应当具备：用人单位名称住所和法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证等；劳动报酬、工作内容和工作的地点、工作时间和休息休假、劳动合同期限、社会保险、劳动保护、劳动条件、劳动合同终止条件等。    签订书面劳动合同时，一定要仔细阅读劳动合同的内容，明确合同签订的内容是不是你与用人单位此前沟通好的内容。要注意签订劳动合同的主体，注意劳动报酬，注意工作地点，注意是否是违法“霸王”条款。    五种不能签的劳动合同：求职过程中有五个不能签的劳动合同。（1）口头合同不能签。按照法律规定，劳动合同必须采取书面形式，一旦发生纠纷，空口无凭，无据可查。（2）简单合同不能签。虽然用人单位和劳动者签订了劳动合同，但内容过于简单，缺少基本要素或对用人单位解除劳动合同违约行为的责任追究条款不能签。一旦入职后，即使工作内容、薪资报酬没有按照面试约定，劳动者也只能吃哑巴亏。（3）不公平的合同不能签。劳动者与用人单位从地位上来讲是不平等的，因此有些用人单位会根据自身利益，只强调用人单位的权利和劳动者义务，对劳动者利益涉及很少，合同内容模糊，滥用解释权。（4）双面合同不能签。用人单位为应付劳动保障部门检查，准备两份合同，一份是合法规范、应付检查；另一份不合法规范，实际执行。（5）剥夺劳动者人身自由的合同不能签。用人单位要求劳动者加班加点，有的甚至连吃饭、上厕所都严格规定时间，遇到这类合同一定要慎重。    试用期的约定：试用期约定的时间主要是根据用人单位与劳动者签订的劳动合同期限时长。劳动合同期限是三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限是一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。而且，同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。对于一年一签的劳动合同，第一次可以约定试用期，第二次签订合同时，不能再次约定试用期。    社会保险有这些内容：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。社会保险是用人单位的法定义务。基本养老保险、基本医疗保险、失业保险是由用人单位与职工共同缴纳，工伤保险、职工生育保险则由单位缴纳，职工不缴纳。灵活就业人员也可以参加基本养老保险、基本医疗保险，由其个人缴纳相关费用。用人单位应当在劳动者入职之日起30日内为员工办理社会保险登记。出现纠纷如何维权    当出现劳动争议纠纷的时候，有多种途径来维护自己的合法权益。    （一）双方协商解决：劳动争议发生后，劳动者可与用人单位自行协商，达成双方都能接受的处理方案。    （二）经第三方调解：劳动者可以向劳动争议调解委员会提出申请，请求调解。比如工会等第三方机构来调解，用人民调解的方法来化解劳动纠纷。    （三）向劳动保障监察部门投诉。劳动者认为用人单位侵犯其劳动权益的，可以向当地劳动监察部门投诉。劳动监察部门调查时间一般为60个工作日内完成。    （四）仲裁。发生劳动争议劳动者或用人单位不愿意协商或者协商不成的，可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。应当以书面形式提出。需要提交的资料有：书面申请书、劳动合同、工资发放凭证、辞退或者离职的相关证据，以及自己身份证的复印件、公司的工商信息（可以在全国企业信用信息公示官网上查询）。    （五）诉讼。劳动争议当事人也就是劳动者或者用人单位对仲裁裁决不服的，可在收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉。注意：没有经过劳动争议仲裁委员会仲裁的劳动争议案件，法院不予受理，这就是劳动争议类案件的特殊性，必须先向劳动争议仲裁委提出仲裁申请，只有在劳动争议仲裁委出具不予受理的情况下，可以直接向人民法院起诉。    西安市总工会权益保障部干部张倩茹表示，市总工会在维护职工合法权益上，形成了职工群众维权服务的有效闭环。线下法律服务，线上咨询宣传，劳动争议调解和劳动法律监督，法律援助和人民调解，劳动争议仲裁和裁前调解，法院诉调对接，这六个环节的无缝链接，开启了“工会+调解+法援+仲裁+法院”的联合调处劳动纠纷新模式，形成职工维权服务的有效闭环，为职工表达诉求和维护权益提供多途径、多层次纠纷解决渠道，提供“一站式”维权服务。                                     （骆红燕）