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快递小哥擂台比武

作者:全媒体记者 苗莹 实习记者 刘翊琪 浏览: 415 放大 缩小

    易碎品、生鲜如何打包最安全?面对日常收派件中可能遇到的各种问题,该如何一一化解?原则上,网点职工几人以上需要至少设置一名工会代表……来,这场快递小哥的技能比武为你一一揭晓。

    8月9日,第三届“顺丰杯”全国岗位技能大赛陕西区决赛举办。大赛设置包装达人、情景模拟以及头脑风暴三个环节,当天10支队伍装束一致、精神抖擞,走上“比武擂台”一展身手。

    老干妈、桃子、茶壶等易碎品、生鲜如何包装最安全。只见,每个团队派出两名队员参与包装达人环节,小哥们徒手撕胶带、缠绕、装盒……紧张的12分钟过后,这些易碎品、生鲜被顺丰小哥包装得严严实实。整个过程,全方位展现了小哥们的自身专业性,他们在有限的时间内完成并且符合包装规则,在物品不受损坏的同时不过度包装,注意每一个包装细节。

    在情景模拟现场,针对收派员、主管、运作、经理等岗位在工作时遇到的各类场景,由工作人员扮演相关人物对员工进行考验。每位接受考验的员工面对各类场景都坦然处之,以最优质的服务给予回馈,展现了顺丰人的优质服务精神。

    头脑风暴环节,由各部门联合出题,考察员工们对于知识的掌握。现场气氛热烈,比赛过程张弛有度。这个环节,让快递小哥们深刻感受到,除了专业性与服务精神,日常很多收派知识、管理知识、优惠政策与福利政策等都是工作中需要必备的。

    经过激烈的角逐,大赛产生出优秀收派员、优秀仓管与优秀管理者奖项,并对于各项技能全面开花的团队给予奖励。

    “此次竞赛融合了趣味性、协作性与竞争性,是对个人力量的考量,更是智慧与策略的碰撞,是团队协作精神的深刻体现。”西安顺丰速运有限公司工会主席王雪说,通过开展各类技能竞赛活动,相信日后,顺丰人会更加专业、优质, 服务好每一位客户。

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