牛晓霞是西安公交集团17路的一名驾驶员，固定上早班已经很久，她每天定点7：30从红旗西厂发车。这么多年过去了，很多乘客都和她成了熟人，每次见面都打招呼，成了打招呼的朋友。
但对于牛晓霞来说，这些打招呼的朋友一个点头，一句问候都是流动的温暖、是感动，更是她源源不断的精神动力。
“我要用自己的服务去回馈乘客。”牛晓霞说。
不一样的车厢
每天7:30发车，牛晓霞7时就到岗了。为了让乘客们有一个舒适安全的乘车环境，她提前将车辆来一次彻底的清洁自保，将卫生打扫干净，座位、扶手、车窗玻璃等擦拭一新，并进行全面的消毒。
车辆打扫一新，她开始用微笑迎接每一位乘客的到来。
车门上贴着十四运吉祥物，车窗玻璃上贴着运动项目简易图，车厢内写着“盛世全运 筑梦中国”等字样。
“作为西安人，我要用自己方式宣传十四运，迎接十四运。”牛晓霞说。外地乘客要是坐上这车，也就知道西安马上要举行十四运了。她希望公交车也能成为宣传十四运的一个窗口。
“我又坐上漂亮的车车了。”每天八点前，都会有个小男孩在太华北路凤城三路口乘坐 17 路车，牛晓霞总能遇见他。牛晓霞说，“他只坐一站路，去余家寨上幼儿园。”
男孩奶奶讲，孩子有时宁愿多等一会儿，也要坐牛晓霞的车。每天都期待坐上这辆漂亮的车去上学，在他的心里，这辆车和别的车就是不一样。
不一样的冬至
去年 12月21日冬至，牛晓霞收到了一份特殊的礼物。一位大姐上车后送给她一份自己包的饺子，这让她既意外又温暖。
这位大姐和牛晓霞特别有缘。牛晓霞常年早班，大姐是上一天休一天，不管是家门口的渭滨路凤城八路口站，还是单位附近的朝阳门站，她的 上下班几乎都被牛师傅“承包了”。因为多次相遇，她俩成了老熟人。
“还有一位大姐，我已经很久没有看到了，但一直记挂在心。”牛晓霞说，她家有个上特殊教育学校的孩子，总是周一送，周末接。她们最后一次见面时，大姐曾说孩子要换学校了，结果自那以后，两人就再也没有见过。
现在，每当路过她坐车的站点时，牛晓霞总能想起她。
不一样的节日
“送你花一朵，你在我生命中有太多的感动……听我说谢谢你，因为有你，温暖了四季；谢谢你，感谢有你，世界更美丽……”
去年“三八”妇女节一早，牛晓霞带着9岁的女儿，来到西安市中医医院医务专线车内，用她们特别的方式，为奋战在一线的医务人员送去一份真挚的祝福。
她自费购买了康乃馨，并和女儿做了手工花朵。等医务人员到齐后，母女俩给大家表演了手语舞蹈《听我说谢谢你》，伴着歌声，手语舞蹈表演结束后，她们赢得了医务人员的阵阵掌声，大家纷纷表示今天的节日过得不一样，收获了很多感动。
牛晓霞则说：“疫情面前，我们虽不能像医务人员那样奋战在一线，但我们会做好自己的本职工作，让社会充满正能量，让世界充满爱。”
“把乘客当家人是我的工作准则，无愧于社会，无愧于职责，无愧于自己的选择。”这是牛晓霞作为一名光荣的劳动者最真诚的承诺。
本报记者 苗莹