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外卖骑手化身“食安哨兵” 筑牢食品安全防线
近日,福建省厦门市思明区市场监管局发出厦门市首单外卖骑手食品安全举报奖励,标志着“食安哨兵”社会共治机制取得实质性进展。此前,一名外卖骑手在取餐时发现,某入网餐饮商家存在后厨脏乱、食材储存不规范等食安隐患,第一时间向市场监管部门上报线索。思明区市场监管局迅速响应、精准核查,依法对涉事商家立案查处,并启动平台“置休”机制,责令其暂停线上营业、限期整改,及时消除食安风险。(5月13日《海峡导报》)
骑手成为“食安哨兵”,有着天然的优势。他们在取餐、等餐的间隙,后厨的卫生状况、食材的存放方式尽收眼底。这种“在场感”是任何远程监控都无法替代的。
当然,让“食安哨兵”真正跑起来,关键还在于机制能否持续运转。其一,奖励要到位。举报有回馈,才能形成正向激励,让更多骑手愿意多看一眼、多报一单。其二,反馈要及时。对骑手上报的线索快速核查处置,第一时间告知处理进度与结果,让骑手感受到自身监督的价值,持续保持参与热情。其三,保护要跟上。严格做好骑手举报信息保密工作,依法严厉打击各类打击报复行为,打消骑手后顾之忧,让他们敢于监督。
一位骑手的一次多看一眼,撬动了一家问题商家的整改。我们希望这份“首单奖励”不是终点,而是起点。让骑手多一份责任坚守,让监管多一双基层慧眼,让消费者多一份饮食安心,这正是 “食安哨兵” 模式的核心价值。期待这一机制在更多城市推广落地、深耕运行,持续筑牢守护群众“舌尖安全”的坚固防线。