“韩师傅，今年家中的暖气管道好着没,温度怎样？”11月15日，今冬供暖第一天一大早，西安儿童艺术剧院有限公司工会副主席张璐叩开了单位家属院里韩师傅的家门。
家属院属老旧小区，采用自备锅炉采暖，“锅炉运行正常不？”“职工家里的暖气热不热？”“有没有家中管道跑水的？”……每到采暖季伊始，惦记着职工冷暖的张璐带着这些“操心事”，第一时间挨家挨户“嘘寒问暖”。
去年年底西安发生疫情，韩师傅家客厅暖气管道接口处漏水不止，那时按照疫情防控总体要求，外面的维修工进不了小区，急得韩师傅束手无策，张璐站了出来，她急中生智，在家属楼里跑上跑下，终于找到一名水工。管道修好了，屋内暖和了，韩师傅的心也被暖热了。“她心里有职工。”时至今日，每当想起这事韩师傅特别感激张璐的暖心帮助。
张璐2007年开始从事工会工作。从一名工会工作人员到工会干部，她16年如一日，把“职工的事就是我的事”作为工作目标，用责任担当守住“团结职工、服务职工、温暖职工的那份初心。”
“疫”线职工后勤有保障。自疫情防控常态化以来，儿童剧院负责包抓曲江新区梧桐苑小区的疫情防控工作，驻守“疫”线职工的后勤保障工作就落在了张璐肩上。
几乎 24 小时处于待命状态，防疫物资的申领调配转运，按时给大家送一日三餐，为值守人员配备帐篷、电暖气、电褥毯及床上用品，张璐细心的服务凝聚了“疫”线齐心协力抗击疫情的合力。
不管是深夜还是凌晨时分，只要接到开展核酸检测的电话通知，张璐自己开车搬运物资，将防护服、口罩、核酸采样拭子、一次性使用病毒采样管、酒精等物品准时送到小区物业办，去年年底疫情防控最吃紧的时候，为保证随叫随到、不耽误保障工作，她索性在办公室住了20多天，忙时一天只能睡两三个小时。
为给小区居民提供好的生活物资保障，她包抓小区“抗疫便利店”“蔬菜大篷车”的供给，从联系接送货品到售卖统帐，她事无巨细，想方设法为居民解决后顾之忧。
“疫”线上张璐巾帼不让须眉冲在前干在先，关心关爱职工她有一副热心肠，她把职工视为兄弟姐妹。
2016年，单位一青年女工身患乳腺癌。6年来，张璐吃透了各级工会关爱困难职工的相关政策，她跑前跑后、四处奔波，为女工争取到各级工会发放的困难职工补助金慰问金5万余元，每年雷打不动到女工家家访两次。近几年来，在张璐的操心努力下，儿童剧院工会为249位职工办理了医疗互助险、意外伤害险、重大疾病险，其中15名职工获得了住院二次报销医药费37563元，切实为他们减轻了经济负担。
职工利益无小事。为管好用好工会经费，张璐精打细算，把钱花在刀刃上，将件件事办得让职工心悦口服。
传统节日福利品、职工生日礼品的采购，张璐不怕跑路，到商超问价格比质量，货比三家，买回来的福利品赢得大家“实用、称心、满意”的好评。
工会在提升职工综合素质上舍得花钱。她组织开展舞台化妆系列培训班，带队参加曲江新区职工素质教育网络培训班。冬送温暖夏送清凉活动，总能看到她走在一线的身影，把工会组织的关怀和温暖送到职工心坎上。
谈及今年荣获西安市优秀工会工作者的感受时，张璐深有感触：“作为一名工会工作者，必须保持与职工的密切联系，必须心中时刻装着职工，工作上上心，办事细心周到，就能得到职工的信赖和拥护”。 （李江波）