本报讯（记者 苗莹）“听了马校长的一席话，我豁然开朗，以后再也不搞一言堂了，要理解孩子，尊重孩子，跟孩子做朋友……”4月30日，马玲劳模志愿者服务队联合土门街道办，走进附近社区开展教育咨询服务，咨询过后，二年级家长任越高兴地说。
此次马玲劳模志愿者服务队为社区居民提供的是家庭教育、学生常见病预防、学生心理健康等方面的咨询服务。现场，志愿者团队的老师热情地解答家长提出的如何培养孩子的学习习惯、健康生活习惯、培养自信心及表达能力等问题。
“孩子上二年级了，有些叛逆心理，虽然不说，但从她的表情上能看到，我都不知道该如何跟孩子相处了！”二年级家长任越对马玲说出了自己的苦恼。“建议你和孩子的爸爸给予孩子更多的爱，尊重孩子，理解孩子。在孩子提出要求的时候，可以充分沟通，通过写纸条等形式来表达对方的想法，而不是跟孩子硬碰硬，或者搞一言堂，要让孩子有发言权……”
马玲认真接待了这位家长，家长连连点头表示赞同。“以后有什么问题，只要我在校门口，你随时来问，咱们共同努力让孩子健康成长。”马铃说。随后，马玲又对前来咨询孩子性格内向自卑，不懂如何交往，亲子关系紧张，学业焦虑等问题，给家长提出中肯的建议和意见。
“这样的活动太好了，为我们解决了燃眉之急，希望多搞几次。”志愿者们通过自己的专业知识，帮助有困难的家长和群众，解决了学生在成长过程中遇到的问题和困惑，深受社区居民的欢迎。
马玲是庆安小学教育集团总校校长，1996年荣获西安市劳动模范荣誉称号。马玲劳模志愿者服务队成立于今年4月18日，是西安市教育行业的劳模志愿者队伍，成立后确定每个月的最后一周周五为服务日。作为这支劳模服务队的领头人，马玲不仅有着丰富的教学管理经验，而且热心志愿服务，事事冲在前边以身作则。“作为一名教育领域的劳模，做有温度的教育，办好家门口的好学校是我们教育人不变的追求。”马玲表示，今后将志愿者服务工作继续深入开展，不断弘扬劳模精神、劳动精神，用实际行动发挥示范引领作用。